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Actividad
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-La venta de productos en línea
-La reserva de servicios
-La gestión de pedidos, reservas, pagos y comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos
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Venta de productos
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Reserva de servicios
Las condiciones de reserva, cancelación, cambio de fecha, reembolso y prestación de los servicios se detallan en las Condiciones Generales de Reserva o en las Condiciones Generales de Venta aplicables a los servicios.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable.
Política de privacidad
1- Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Sara Baudru - Imejikon
2- Datos recopilados
Los datos que pueden recopilarse incluyen, entre otros:
• datos identificativos, como nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico y teléfono
• datos relacionados con pedidos y reservas
• datos de facturación y pago
• comunicaciones enviadas a través de formularios de contacto, correo electrónico o atención al cliente
• datos técnicos y de navegación, en función de las preferencias del usuario respecto de las cookies.
3- Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
• gestionar pedidos y ventas de productos
• gestionar reservas, cancelaciones, cambios y prestación de servicios
• atender consultas y comunicaciones de clientes
• emitir facturas y cumplir obligaciones contables, fiscales y administrativas
• mejorar el sitio web y medir la audiencia cuando proceda
• enviar comunicaciones comerciales cuando la ley lo permita o exista consentimiento válido
4- Base juridica
Los tratamientos se basan, según corresponda en:
• la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
• el cumplimiento de una obligación legal
• el interés legítimo del responsable
• el consentimiento del usuario cuando sea necesario, especialmente para determinadas cookies o acciones de marketing
5. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse, en la medida necesaria, a proveedores técnicos, proveedor de pago, empresa de alojamiento, herramientas de reserva, asesoría contable o administrativa, así como a las autoridades competentes cuando exista obligación legal.
6. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y, en su caso, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
7. Derechos de las personas
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los términos previstos por la normativa aplicable. También podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer sus derechos, podrá escribir a: correo de contacto RGPD.
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular la AEPD en España o la CNIL en Francia.
8. Seguridad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
9. Transferencias internacionales
Si algunos proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales de datos se realizarán con las garantías adecuadas previstas por el RGPD.
10. Actualización
La presente política de privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos u organizativos. La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.
Política de cookies
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