Mentions légales - Politique de confidentialité et de cookies

Mentions légales

En conformité avec la Loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, et la réglementation applicable en matière de protection des données, les informations suivantes sont communiquées :

Editeur du site

Le présent site est édité par :

Sara Baudru - Imejikon

Statut : Autónomo

Numéro d'identification Z0708377M

imejikonconsulting@gmail.com

Hébergeur

Wix

Wix online platform limited

1 Grant's Row, Dublin, 2D02HX96, Ireland

Activité

Le site a pour object :

-La vente de produits en ligne

-La réservation de services

-La gestion des commandes, réservations, paiements et communication liées aux prestations proposées.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, images, logos, vidéos, graphismes, interfaces et contenus, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

L’utilisateur dispose notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Le site peut utiliser des cookies techniques, analytiques et, le cas échéant, marketing. Les cookies non strictement nécessaires sont soumis au consentement de l’utilisateur conformément à la politique de cookies.

Vente de produits

Les caractéristiques essentielles des produits, les prix, les frais éventuels, les modalités de paiement, de livraison et de retour, ainsi que les garanties applicables, sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

Réservation de services

Les modalités de réservation, d’annulation, de report, de remboursement et d’exécution des services sont précisées dans les Conditions Générales de Réservation ou les Conditions Générales de Vente applicables aux services.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit espagnol. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par la réglementation applicable aux consommateurs ou, à défaut, ceux du domicile du titulaire.

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Sara Baudru - Imejikon traite les données personnelles des utilisateurs du site nom du site, dans le cadre de la vente de produits, de la réservation de services, de la gestion de la relation client et du respect des obligations légales applicables. Le traitement des données est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et, le cas échéant, à la réglementation française et espagnole applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Sara Baudru

Statut : Autónomo

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment les suivantes :

• données d’identification, telles que nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone

• données liées aux commandes et réservations

• données de facturation et de paiement

• échanges envoyés via les formulaires de contact, e-mails ou service client

• données techniques et de navigation, sous réserve des choix de l’utilisateur en matière de cookies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• gestion des commandes et ventes de produits

• gestion des réservations, annulations, reports et exécution des services

• communication avec les clients et réponse aux demandes

• établissement des factures et respect des obligations comptables, fiscales et administratives

• amélioration du site et mesure d’audience, lorsque cela est autorisé

• envoi d’informations commerciales, lorsque la loi le permet ou avec le consentement requis.

4. Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• le respect d’une obligation légale

• l’intérêt légitime du responsable du traitement

• le consentement de l’utilisateur lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies ou communications marketing.

5. Destinataires

Les données peuvent être communiquées, dans la limite nécessaire, aux prestataires techniques du site, au prestataire de paiement, à l’hébergeur, aux outils de réservation, aux services comptables ou administratifs, ainsi qu’aux autorités légalement habilitées lorsque la loi l’exige.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées si une obligation légale l’impose. Les données liées à la relation commerciale, à la facturation ou aux obligations administratives peuvent être conservées pendant la durée prévue par la réglementation applicable.

7. Droits des personnes

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de ses données, dans les conditions prévues par la réglementation applicable. Il peut également retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut écrire à : e-mail de contact RGPD.

Il peut également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France ou l’AEPD en Espagne.

8. Sécurité

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation non autorisée.

9. Transferts

Si certains prestataires sont situés en dehors de l’Espace économique européen, les transferts de données éventuels sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

10. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version publiée sur le site est la version en vigueur

Politique de cookies

Le site nom du site utilise des cookies et autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l’audience du site et, le cas échéant, de proposer des contenus ou publicités adaptés. En Espagne, les cookies non nécessaires relèvent notamment de l’article 22.2 de la LSSI et nécessitent en principe un consentement préalable conforme au RGPD.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de reconnaître le terminal, de mémoriser des préférences ou de collecter des informations sur la navigation.

2. Types de cookies utilisés

Le site peut utiliser les catégories suivantes :

• cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, au panier, à la sécurité ou à la réservation ;

• cookies de mesure d’audience ;

• cookies de personnalisation ;

• cookies publicitaires ou de réseaux sociaux, le cas échéant.

3. Base juridique

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au service expressément demandé par l’utilisateur. Les autres cookies ne peuvent être déposés qu’après acceptation claire de l’utilisateur.

4. Consentement

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels via le bandeau ou l’outil de gestion des préférences. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation, et le consentement doit pouvoir être retiré à tout moment.

5. Durée

Les préférences de l’utilisateur concernant les cookies sont conservées pendant une durée limitée conforme à la réglementation et aux bonnes pratiques applicables. Des recommandations espagnoles mentionnent une durée maximale de validité du consentement de 24 mois.

6. Gestion des cookies

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via le lien “Gérer mes cookies” disponible sur le site, ou via les paramètres de son navigateur.

7. Cookies tiers

Le site peut intégrer des services tiers, tels que outils d’analyse, solutions de paiement, vidéos intégrées ou boutons de réseaux sociaux. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies, sous leur responsabilité ou de manière conjointe selon les cas.

8. Contact

Pour toute question relative aux cookies, l’utilisateur peut contacter : imejikonconsulting@gmail.com

Mentions légales - Politique de confidentialité et de cookies